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[Windows 11 오류] 캡처 도구 '이 앱을 열 수 없습니다.' 해결하기

aSpring 2021. 11. 13. 18:47
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얼마 전 Windows 10에서 11로 업데이트를 하라는 알림이 떠서 고민을 하다

뭐 큰 문제 있겠어~~? 하면서 업데이트를 했더니 참.. 많이 버벅이기도 하고

정말 유용하게 잘 사용하고 있던 기본 앱인 '캡처 도구'를 쓸 수가 없게 되었다.

 

이 앱을 열 수 없습니다.
Windows 문제로 인해 화면 캡처을(를) 열 수 없습니다. PC를 복구하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

 

10에서 11로 업그레이드 하라고 하더니, 다시 다운그레이드를 하라는 말인가 ??

그런데 찾아보니 PC 복구를 눌러도 다시 11로 업데이트가 되어버려서 말짱도루묵이라고 한다.

 

그래도 해결 방법은 있었다.

2가지 해결방법을 찾았는데 어떤게 맞는 방법인지는 모르겠다.

하지만 첫번째 방법은 재부팅을 하는 귀찮은 과정이 따르기에 나는 해결방법2를 시도해봤다.

(재부팅은 알아서 해주지만 기다리는게 싫으니까..)

 

일단 해결방법 2가지를 모두 소개한다.

 

해결방법 1

설정 > windows 업데이트 > windows 참가자 프로그램 > 활성화 -> PC 재부팅

 

해결방법 2

- 설정 > 시간 및 언어 > 날짜 및 시간 > 자동으로 시간 설정 ( 켬 -> 끔 ) > 수동으로 날짜 및 시간 설정 : 변경 클릭 >  10월로 변경 > 캡처 도구 실행 > 캡처가 정상적으로 되는 걸 확인했으면 다시 '자동으로 시간 설정' 켜기( 끔 -> 켬 )!

 

오 !! 된다 !!!!!!!!!!!!!! 

 

 

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